Duur & Opzegging
De overeenkomst voor domeinnaam en hosting loopt voor één jaar en wordt automatisch verlengd, tenzij minstens één maand voor de vervaldatum schriftelijk wordt opgezegd.
Indien een klant opzegt vóór het einde van de lopende periode, is geen terugbetaling mogelijk voor de resterende maanden.
Overdracht naar andere provider
Wens je je domeinnaam en/of hosting over te dragen naar een andere provider? Dan verzorgt Web Brand Art dit tegen een vaste kost van 2 uur aan het standaard uurtarief van €110 per uur.
De overdracht moet minstens 1 maand vóór de gewenste stopzetdatum schriftelijk worden aangevraagd.
Web Brand Art is niet verantwoordelijk voor technische problemen bij de nieuwe provider na de overdracht.
Verwijdering
Indien er geen overdracht plaatsvindt, wordt de domeinnaam en hosting volledig verwijderd na de beëindiging van het contract.
Er worden geen back-ups bewaard na afloop van de overeenkomst.
Facturatie & Vervaldatum
De klant ontvangt één maand voor het einde van de looptijd een factuur voor de verlenging van domeinnaam en hosting.
De factuur moet vóór de vervaldatum van de huidige hostingperiode worden betaald. Bij laattijdige betaling wordt de hosting automatisch stopgezet en gaat de website offline.
Web Brand Art voert geen voorschotten of betalingen op eigen risico meer uit voor hosting of domeinnamen. De klant is dus steeds zelf verantwoordelijk voor een tijdige betaling om onderbreking van de online diensten te voorkomen.
Overname of verhuizing
Indien een klant zijn website wil overnemen of verhuizen naar een andere partij, is afstemming en technische toegang vereist. Web Brand Art begeleidt dit proces tegen regietarief van €110 per uur.
Volledige overdracht van bestanden, databases en bijhorende configuraties is mogelijk mits tijdige aanvraag en planning.
Bij beëindiging zonder overdracht
De website wordt verwijderd van onze servers na afloop van de overeenkomst.
Web Brand Art bewaart geen back-ups na beëindiging van het contract.
Duur & Opzegging
Onderhoudscontracten lopen voor een periode van één jaar en worden automatisch verlengd tenzij ze minstens één maand op voorhand schriftelijk worden opgezegd.
Gevolgen van opzegging
Bij stopzetting van het onderhoudspakket vervalt automatisch ook de hosting indien deze via Web Brand Art loopt.
De website wordt in dat geval verwijderd van onze servers, tenzij een tijdige overdracht is aangevraagd (zie hierboven).
Er is geen terugbetaling van ongebruikte maanden bij vroegtijdige beëindiging.