Arti en Arta beantwoorden vragen met een door WBA samengestelde vragenlijst. Je chatvragen worden niet naar OpenAI of ChatGPT gestuurd. Deel geen vertrouwelijke of gevoelige gegevens in de chat.
Voordat je een gesprek begint, vragen we toestemming om je berichten op deze website te bewaren voor het beantwoorden en opvolgen van je vragen en het verbeteren van de vragenlijst. We bewaren de gesprekken en onbeantwoorde vragen 90 dagen. Goedgekeurde algemene antwoorden worden afzonderlijk bewaard; persoonlijke gegevens horen daar niet in.
Bij een onbeantwoorde vraag ontvangt Nadia meteen een interne melding met een beveiligde beheerlink. Je hoeft daarvoor geen e-mailadres in te vullen. Wil je een persoonlijk antwoord, dan kun je je e-mailadres achterlaten en apart toestemming geven om je vraag en gesprek per e-mail aan WBA door te sturen. Nadia antwoordt binnen 24 uur. E-mailkopieën en back-ups vallen onder hun eigen bewaarbeleid.
Voor spamcontrole gebruiken we Cloudflare Turnstile. Daarbij verwerkt Cloudflare technische verbindings- en apparaatgegevens, zoals je IP-adres en browsergegevens, om menselijke bezoekers van automatische verzoeken te onderscheiden. Zie de privacyinformatie van Cloudflare. Deze controle biedt geen absolute garantie dat alle bots worden tegengehouden.
Wil je je gesprek laten inzien of verwijderen, of je toestemming intrekken? Mail naar info@webbrandart.be. Vermeld wanneer je het gesprek voerde en op welke pagina, zodat we het kunnen terugvinden. Je kunt WBA ook rechtstreeks mailen als je de chat niet wilt gebruiken.